（フリーメールご利用のお客様へ）
yahoomail・hotmail・gmail・スマートフォン等のフリーメールご使用のお客様においてお客様のセキュリティ設定の関係でショップメールが迷惑メールと認識され届いていない場合が多々ございました。

ご注文直後の自動ご注文返信メールが届かない場合は必ずメールにてご連絡をお願いします。お客様のセキュリティ設定によりブロックされている場合があります。特にフリーメールをご利用のお客様に多いようです。

メールが届かない場合にもエラーメール等は戻ってきませんので、当店ではお客様よりご連絡を戴かない限りメールが届かなかったことを知ることが出来ません。
原因として、当ショップからのメールが「迷惑メールフォルダ」「バルクフォルダ」「削除フォルダ」等に自動で振分けられている可能性が御座います。
フォルダを空にする前に一度メールが届いているかご確認ください。
ご注文を頂くとまず自動ご注文メールが配信されます。この配信メールが届かない場合は以後ショップメールが届きません。必ずご一報をお願いします。別のアドレスにてご案内させて頂きます。

フリーメール解除・設定方法
≪ヤフーメール　ヤフーBBメール受信許可変更手順≫ 　
1. Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック　
2. [フィルターと受信通知設定] [新規作成]を順にクリック　
3. 設定を次のようにします。　
「Fromが次 (を含む) (admin44.ocnk.net)」 移動先フォルダ 受信箱

≪hotmail・msnmail　受信許可変更手順≫ 　
1. Hotmail にサインインして、[オプション] をクリック　
2. 迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリック　
3. 利用するドメイン「admin44.ocnk.net」を追加します。　
4. 最後に「OK」をクリックして終了となります。　
　
≪AOL　受信許可変更手順≫ 　
ご利用環境によりAOL接続ソフト、AOL Communicatorの設定が必要です。　
1．クイックガイドのメールコントロールを参照します。　
2．[迷惑メールフィルタ]で「admin44.ocnk.net」を受信許可する設定にして下さい。